Info transport

Site-ul hortip.ro comercializeaza atat produse digitale, cat si produse fizice, cu urmatoarele modalitati de livrare:

Produse digitale (ex: Reteta Hortip, Diagnostic Hortip, alte servicii)

• Se livreaza exclusiv online, sub forma de fisiere PDF, pe adresa de email indicata in comanda.
• Termenul de livrare este de maximum 2 zile lucratoare de la confirmarea platii.
• Livrarea acestor produse nu presupune costuri de transport si este considerata finalizata in momentul transmiterii documentului electronic catre client.

Produse fizice (ex. Cutia Hortip, pachete, produse horticole)

• Livrarea se realizeaza prin curier rapid, pe teritoriul Romaniei.
• Costul transportului este afisat in cosul de cumparaturi inainte de finalizarea comenzii.
• Timpul de livrare estimat este de 1–5 zile lucratoare, in functie de zona si disponibilitate.
• In cazul in care produsul ajunge deteriorat, clientul trebuie sa notifice Hortip in termen de 48h, insotit de imagini si descriere.

Observatii generale

• Livrarea este conditionata de corectitudinea datelor furnizate de client.
• Hortip isi rezerva dreptul de a refuza comenzi incomplete sau suspecte.
• Neconformitatile vor fi solutionate in conformitate cu legislatia romana privind comertul online.